２０１９年１１月にプレイホールご利用に関するアンケートを実施いたしました。

ご協力頂き、ありがとうございました。

その結果の一部を公開いたします。

【グロースリンクかちどきを利用しているお子さまの年令について】

グロースリンクかちどきでは、様々な年齢のお子さまに遊びに来て頂いております。

０歳児のお子さまやママでもお楽しみ頂けるよう、今後も赤ちゃん向けのおもちゃの導入や、０１ママパパ会の開催等にもさらに力を入れていく予定です。

【グロースリンクかちどきの利用日について】

グロースリンクかちどきでは「日曜日も開館して欲しい」という利用者さまのリクエストにお答えし、２０１９年９月より休館日を日曜日から月曜日へ変更し、日曜日開館を始めました。

２０１８年と比べ、土日の利用者数が増えており、より多くの皆さまに遊びに来て頂けていると感じております。

【グロースリンクかちどきをママ友へのおすすめしたいですか？】

グロースリンクかちどきのママ友へおすすめ度を１０点～１点で皆さまに評価頂きました。

下記いただいたご意見の一部を参考に今後改善いたします。

＜入会金が高い＞

季節に応じて割引キャンペーンを行っております。また遠方からお越しのお客さまには１日１５００円でご利用可能なONE DAYパスもご用意しております。

＜埃、衛生面＞

定期的に清掃業者を入れております。また、スタッフによる日々の清掃も引き続き力を入れて参ります。

＜感染症が気になる＞

おもちゃやドアノブ等の消毒を定期的に行っております。

また。今まで利用者の皆さまにご使用頂いていたマンション共用のお手洗いには、ハンドソープが常備されておりませんでしたが、プレイホールにてハンドソープの貸し出しを開始いたしました。

手指消毒用の消毒液も館内にご用意しておりますので適宜ご利用下さい。

＜混んでいると危ない＞

走らないような工夫を検討し、今後も声かけを実施いたします。引き続きお子様の見守りもお願いいたします。

＜利用者のマナー＞

利用方法を再度認識していただけるよう、思いやりマナー週間を実施・継続いたします。

調査対象：グロースリンクかちどき会員様
調査方法：会員様へのメルマガ・プレイホール内の案内によるインターネットアンケート
有効回収数：217
調査期間：2019年11月15日～2019年11月25　日