よくあるご質問

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会員登録について(プレイホール)

親と子ども、どちらの登録が必要ですか?

子どもの登録が必要です。保護者の会員登録は必要ありません。

兄弟での利用の場合はそれぞれ登録が必要ですか?

ご利用になるお子様の人数分、会員登録が必要となります。
例えば、父、母、姉(5歳)、弟(2歳)でご来場の場合、姉(5歳)、弟(2歳)の2人分の会員登録が必要です。

会員登録はどのようにすればよいですか?

月会費を決済されるクレジットカードをお持ちのうえ、開館時間中に窓口までお越しください。説明と登録のため15分程度お時間をいただきます。


会員カードを忘れてしまった、もしくは紛失した場合は?

会員カード再発行が必要となりますので、窓口までお越しください。その場合、事務手数料として1名500円(税別)がかかりますのでご注意ください。

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